Bảo hiểm đã xử lý hồ sơ nhưng tại sao phần mềm Bkav IVAN vẫn hiển thị trạng thái Đang xử lý?
Trả lời:

Trường hợp BHXH báo đã xử lý xong hồ sơ nhưng phần mềm Bkav IVAN vẫn hiển thị trạng thái Đang xử lý, có thể do hệ thống BHXH chưa đồng bộ kết quả xử lý cuối cùng về Bkav IVAN.

Anh/Chị vui lòng tra cứu lại vào thời điểm khác để kiểm tra trạng thái mới nhất.

Nếu sau khi tra cứu lại mà hệ thống vẫn hiển thị “Đang xử lý”, Anh/Chị vui lòng liên hệ tổng đài Bkav để được hỗ trợ kiểm tra.